Apple: el extraño efecto de deslizamiento de gelatina en el iPad Mini 6 no es un problema de hardware

Salió a la venta la semana pasada y los usuarios ahora se quejan de que la pantalla del iPad Mini 6 está registrando un extraño efecto de “desplazamiento de gelatina”.

Apple ahora ha anunciado su afirmación de que este efecto no es un problema de hardware. Pero pasemos a los detalles.

¿Cuál es el efecto de “pasar gelatina”?

El efecto de “desplazamiento de gelatina” ocurre cuando la mitad de la pantalla se actualiza visualmente a una velocidad más lenta que la otra mitad. El resultado es un efecto de parpadeo cuando el contenido, ya sea texto o una imagen, en la pantalla se mueve más rápido.

Este es un efecto que no puede pasar desapercibido, ya que los usuarios ya están viendo que parte de la pantalla tarda más en responder a una solicitud.

Ahora, desde que salió a la venta la semana pasada, muchos usuarios de iPad Mini 6 en todo el mundo se han quejado de que la tableta tiene este extraño efecto. Especialmente cuando se usa en modo retrato. Varios de estos usuarios mencionaron que esto podría deberse a un problema o defecto de hardware.

La respuesta de Apple al efecto ‘jelly swipe’ en el iPad Mini 6

Apple ha anunciado públicamente que el efecto de “desplazamiento de gel” no es un problema de hardware y se espera que ocurra en las pantallas LCD. La respuesta fue publicada en el medio Ars Technica que enfrentó al gigante tecnológico con esta situación.

Apple explica que las pantallas LCD se actualizan línea por línea y que esto puede causar un retraso entre las líneas en la parte inferior y las líneas en la parte superior de la pantalla. El resultado es el llamado efecto “jelly pass”.

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El efecto es más preciso que otros modelos de iPad

Pero Ars Techina va más allá y afirma que este efecto es más sutil y menos notorio en otras versiones de iPad que también cuentan con pantallas LCD.

El resultado de las declaraciones de Apple es que, dado que esta es una situación esperada, los usuarios no pueden solicitar un reemplazo de dispositivo o una modificación de la pantalla. Sin embargo, si aún están dentro de los 14 días posteriores a la compra, pueden devolver el iPad mini 6 para obtener un reembolso completo.

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Gualtiero Varas

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