LA RIOJA

Asp La Rioja alerta sobre el fraude del soporte técnico de Microsoft

Asp La Rioja alerta sobre el fraude del soporte técnico de Microsoft

Asp La Rioja alerta sobre el fraude del soporte técnico de Microsoft

Alternativa Sindical de Policía ha hecho pública una nota de prensa en la que alerta que este Sindicato esta siendo conocedor de que empresas y particulares de esta Comunidad vienen recibiendo últimamente  e-mails y llamadas de personas que manifiestan ser técnicos de Microsoft.

Desde Asp La Rioja quieren dejar claro que se trata de una ESTAFA, que se viene produciendo a lo largo del ultimo año aunque parece que en La Rioja esta teniendo un repunte actualmente. Durante el año pasado, Microsoft recibió 153.000 informes de clientes que habían sido engañados mediante este sistema en 183 países, con unas pérdidas económicas de entre 200 y 400 dólares cada uno.

En la propia pagina de soporte técnico de Microsoft existe un apartado para informarnos sobre este tipo de estafas y los pasos a seguir. (https://support.microsoft.com/es-es/help/4013405/windows-protect-from-tech-support-scams).

Pero lo que es importante y hay que tener claro es: 

  • Microsoft no envía mensajes de correo ni realiza llamadas de teléfono que no hayas solicitado, ni para proporcionar soporte técnico.
  • Cualquier comunicación con Microsoft deberás iniciarla tú.
  • Si aparece una notificación con un número de teléfono, no llames al número. Los mensajes de error y advertencia de Microsoft nunca incluyen números de teléfono.
  • Si recibes una llamada no solicitada de alguien que diga pertenecer a Soporte técnico de Microsoft, CUELGA.

Ayuda a Microsoft a detener a los estafadores, ya digan ser de Microsoft o de otra compañía tecnológica, denunciando las estafas de soporte técnico:

www.microsoft.com/reportascam

   
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