La aplicación Bradesco está fuera de línea
El banco confirmó que la aplicación Bradesco enfrenta inestabilidad el viernes (25) por la tarde. Según las quejas de los clientes en DownDetector, una plataforma que recopila quejas, los problemas comenzaron alrededor de las 3 p. m., hora de Brasilia. A las 18:50, el banco informó que la falla se había normalizado.
En las redes sociales, algunos usuarios se quejaron de que la funcionalidad Pix no funcionaba en la aplicación, mientras que otros se quejaron de que se les negó por completo el acceso a la aplicación.
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Aproximadamente a las 4 de la tarde, el banco comenzó a responder las denuncias a través de su cuenta oficial de Twitter. El perfil de Bradesco escribió: «En este momento la aplicación está experimentando inestabilidad. El área responsable ya está trabajando hasta que se normalice la situación. Por el momento, le aconsejo que utilice otros canales».
El informe se comunicó con el banco quien informó, a las 18:50, que la falla se había normalizado. “En los canales digitales, Pix proporcionó momentos entrecortados en la tarde que ya se han normalizado”, dijo Bradesco en una nota enviada por correo electrónico.
** Demetria Coutinho lleva cinco años cubriendo tecnología, y también se ha dedicado a la economía. Antes de trabajar en iG, fue reportera en Ada, un portal de tecnología dirigido a mujeres. Es periodista egresada de la Universidad de São Paulo y trabajó en el Instituto Politécnico de Lisboa.
