La tecnología moderna simplifica nuestras vidas de muchas maneras. Una de esas innovaciones es el software de acceso remoto, que facilita la resolución remota de problemas técnicos informáticos. Sin embargo, la instalación presenta vulnerabilidades que han sido aprovechadas por estafadores que buscan robar los datos personales y financieros de los usuarios.
Dirigido a la seguridad de los clientes, e instituciones como Banco do Brasil publica información sobre estas estafas y cómo protegerseRecordemos estos consejos hoy, 23/10. Comprender estas amenazas es esencial para la seguridad digital. Los estafadores a menudo se hacen pasar por empleados bancarios y utilizan la ingeniería social para engañar a sus víctimas para que instalen software que les dé al delincuente el control de la computadora.
¿Cómo funcionan las estafas remotas?
Las estafas suelen comenzar con una llamada sospechosa. El criminal afirma representar a una institución financiera y advierte sobre supuesta actividad sospechosa en la cuenta. Luego se indica a la víctima que instale un software de acceso remoto, que será necesario para resolver el problema anterior.
Una vez instalado, este software brinda a los estafadores control total del dispositivo de la víctima, incluido el acceso a información confidencial y la capacidad de realizar transacciones financieras ilícitas. Estas maniobras están hábilmente ocultas, lo que las hace difíciles de detectar.
¿Qué señales se deben observar?
Hay varias señales que pueden indicar una estafa de acceso remoto. Es importante estar atento a las siguientes situaciones:
- Llamadas no solicitadas: Tenga cuidado con las llamadas inesperadas que solicitan información personal o instalan software.
- Solicitud de instalación de software: Los bancos legítimos no requieren que instales software de acceso remoto.
- Presión para tomar una decisión rápida: Los estafadores suelen crear una sensación de urgencia para presionar a la víctima.
- Mensajes con enlaces sospechosos: Evite hacer clic en enlaces desconocidos o sospechosos en correos electrónicos, SMS o WhatsApp.
- Solicitudes de información personal: Nunca des contraseñas ni detalles de seguridad por teléfono.
¿Cómo protegerse de estafas remotas?
La protección y la precaución son fundamentales para evitar estas estafas. Se pueden tomar algunas acciones:
- Sospeche: Tenga cuidado con los contactos no deseados que le piden instalar software.
- Verificación de identidad: Verificar la identidad de la persona de contacto contactando con el centro oficial de la organización.
- Manténgase actualizado: Asegúrese de que su software de seguridad esté actualizado.
- Evite enlaces sospechosos: Nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues aplicaciones de fuentes no confiables.
¿Qué hacer si caes en una estafa de acceso remoto?
Si sospecha que ha sido víctima de una estafa de acceso remoto, es esencial actuar rápidamente para minimizar el daño.
Pinitos:
- Desconectarse de Internet: Apague inmediatamente Internet en todos sus dispositivos para evitar que el atacante continúe accediendo a su información.
- Cambia tus contraseñas: Cambie las contraseñas de todas sus cuentas en línea, incluidas las bancarias, las redes sociales y el correo electrónico. Utilice contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
- Habilite la autenticación de dos factores: Esta medida de seguridad adicional requiere que confirmes tu identidad mediante un código enviado a tu teléfono celular o correo electrónico, lo que dificulta el acceso de terceros a tus cuentas.
- Verifica tus datos bancarios: Analiza en detalle tus extractos bancarios y de tarjetas de crédito para identificar cualquier movimiento sospechoso.
- Contacta con tu banco: Denuncia el fraude a tu banco y solicita el bloqueo de tus tarjetas y cuentas.
- Grabación de un informe policial: Redactar un informe sobre el incidente en la comisaría de policía más cercana, mencionando todos los detalles de lo sucedido.
Qué hacer a largo plazo:
- Instalar software antivirus: Mantenga el software antivirus actualizado en sus dispositivos para protegerlos contra futuras amenazas.
- Cuidado con enlaces y archivos: No haga clic en enlaces sospechosos y evite abrir archivos de remitentes desconocidos.
- Mantenga su sistema operativo y aplicaciones actualizados: Las actualizaciones de software suelen incluir correcciones de seguridad.
- Infórmese sobre la ciberseguridad: Manténgase actualizado sobre los tipos de estafas más comunes y cómo protegerse.
- Comparte tu experiencia: Alertar a otros sobre la estafa puede ayudar a evitar que más personas sean víctimas.
Cómo prevenir estafas de acceso remoto:
- Tenga cuidado con las llamadas y correos electrónicos no deseados: Nunca proporcione información personal o financiera por teléfono o correo electrónico a menos que haya iniciado el contacto.
- No descargue software de fuentes desconocidas: Utilice únicamente tiendas de aplicaciones oficiales y sitios web confiables para descargar software.
- Utilice redes Wi-Fi seguras: Evite conectarse a redes Wi-Fi públicas no seguras.
- Mantenga sus dispositivos actualizados: Instale todas las actualizaciones de software disponibles para corregir vulnerabilidades.
Él recuerda: La prevención es la mejor manera de evitar ser víctima de una estafa. Si sigue estos consejos, podrá proteger su información personal y financiera.
