La aerolínea colombiana Avianca puso a disposición de las autoridades a un conflictivo pasajero argentino que fue detenido en México tras agredir física y verbalmente a una azafata.
El ataque ocurrió el 18 de septiembre de 2024, durante el vuelo AV-256 en la ruta Bogotá-Cancún. Debido a este comportamiento, ahora se le quita la libertad al pasajero, según el portal asociado. Línea de aviación.
Como consecuencia del incidente, el vuelo de regreso AV-257 (Cancún-Bogotá) tuvo que ser cancelado, afectando los planes de viaje de 111 pasajeros. La aerolínea dijo que los daños causados por el comportamiento de los pasajeros superaron los 30.000 dólares, incluidos los costos adicionales por la cancelación del vuelo y el traslado de pasajeros.
El comandante Juan Esteban Cappas, director de operaciones de vuelo de Avianca, reveló: “Es lamentable que se produzcan situaciones de este tipo. Este tipo de comportamiento representa un riesgo para las operaciones y la seguridad del vuelo, afectando tanto a los pasajeros como a la tripulación.
Avianca dijo que rechaza cualquier agresión contra sus empleados o clientes y tomará todas las acciones legales posibles contra el pasajero. La aerolínea ha pedido a las autoridades reforzar los controles y sanciones en casos de comportamiento disruptivo que comprometa la seguridad de los vuelos.
