Recibiste una llamada o mensaje en el whatsapp ¿Quiénes son las personas que dicen ser del equipo de soporte técnico de la aplicación? Cuidado, es una estafa.
Según información de WaBetaInfo, un sitio web que se especializa en monitorear pruebas y predecir noticias en la plataforma, los estafadores están usando una foto de perfil con el logo de WhatsApp con un código que simula la autenticación de la cuenta, lo cual es falso.
Mientras intentan defraudar, los delincuentes pueden solicitar los detalles de la tarjeta de crédito de la víctima y engañar a la víctima para que proporcione códigos de acceso de seis dígitos y/o contraseñas de seis dígitos para la verificación en dos pasos: una capa adicional de seguridad para obtener acceso a la cuenta de WhatsApp de un Nuevo dispositivo. El objetivo suele ser robar el perfil de una persona.
La nueva estafa se ha descubierto en los EE. UU., con el código de llamada del país: +1. Dado que el argumento es que la comunicación es parte del apoyo de la empresa, algunas personas pueden creer y proporcionar datos porque confían en las palabras de los estafadores.
¿Cómo se protege a sí mismo?
Presta atención a la foto de perfil si una cuenta te llama desde un número desconocido.
El WhatsApp oficial tiene un detalle importante: el sello de autenticidad junto al nombre de la cuenta -no está incluido en la imagen-. Tenga en cuenta la diferencia a continuación:
Adicionalmente, es un perfil comercial (negocio). Por lo tanto, contiene la información de soporte original en la descripción.
Otro consejo importante es que WhatsApp nunca pide datos personales de este tipo, ni pide dinero o información confidencial para evitar el cierre de cuentas, lo que fortalece a WaBetaInfo.
Por lo tanto, cuando recibe un mensaje (o llamada) sospechosa, ya sea de un número extranjero o brasileño, lo correcto es denunciar la cuenta y bloquear al usuario.
Esto se puede hacer en la aplicación para celda de prisión De una manera simple:
Reportar un contacto
- Abre la conversación con el usuario que quieres bloquear.
- Toque Opciones > Ver contacto.
- Seleccione Informar usuario.
Bloquear números de teléfono desconocidos
- Seleccione la conversación con el número de teléfono desconocido de la lista de conversaciones.
- Haga clic en Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
- Otra forma es abrir la conversación con el número de teléfono desconocido.
- Toque Opciones > Ver contacto > Bloquear > Bloquear.
