LA RIOJA

La Rioja gestiona más de 8.000 solicitudes al año en redes sociales

La Rioja gestiona más de 8.000 solicitudes al año en redes sociales

El Gobierno gestiona más de 8.000 solicitudes al año en redes sociales

  • Las cuestiones se realizan a través de los canales oficiales de Facebook, Twitter e Instagram y la respuesta a las peticiones se ofrece en el mismo día

El pasado año el Gobierno de La Rioja recibió 8.897 menciones a través de las redes sociales, de las que cerca de la mitad fueron respondidas a través de los canales oficiales, FacebookTwitter e Instagram.

El tiempo de respuesta se ciñe al mismo día en el que se ha realizado la consulta, en muchas ocasiones, la respuesta llega en menos de 12 horas.

Las cuestiones que no reciben respuesta se debe al incumplimiento de alguna de las normas de uso: respetar a todos los usuarios con un uso adecuado de la red al publicar un comentario; eliminación de cualquier mensaje difamatorio, ofensivo, amenazador, grosero o que esté penado por las leyes españolas; los comentarios deberán estar relacionados con lo publicado y se borrarán aquellos comentarios que se consideren fuera de tema; además, no están permitidos los mensajes que contengan spam o publicidad intrusiva.

Hasta junio de este año se han recibido cerca de 7.500 cuestiones, de ellas, casi 3.000 han recibido respuesta.

Consultas principales

Las infraestructuras fueron el tema más solicitado del pasado año con 1.162 menciones; le sigue Educación con 812, y Medio Ambiente con 802.

Durante este añoMedio Ambiente ocupa el primer lugar con 753 cuestiones; Infraestructuras, con 735 y Servicios Sociales con 685.

Canales institucionales

El Gobierno de la Rioja posee tres canales principales en redes sociales. En Facebook, la comunidad es de 8.374 me gusta; en Twitter alcanza los casi 28.000 seguidores; mientras que en Instagram hay 2.959 seguidores.

Además de los canales instituciones, el Gobierno de La Rioja engloba a 50 canales temáticos.Todas las cuentas institucionales se pueden consultar en el área de redes sociales.

   
Logroño24horas es un diario digital con información actualizada sobre La Rioja. Un proyecto periodístico que intenta dar protagonismo a los vecinos. Logroño24horas sólo expresa su opinión en el editorial info@logrono24horas.com 603 619 721

24 horas en Facebook

Logroño24horas - info@logrono24horas.com - 684 164 273 - Avenida Jorge Vigón, 22. 26003 Logroño (La Rioja)

To Top