Oye, haz una copia de seguridad El whatsapp Es posible que se produzcan errores de vez en cuando, que se pueden solucionar con unos sencillos consejos. Acciones como cancelar o deshabilitar manualmente la copia de seguridad automática para la copia de seguridad iCloud Drive No Iphone (iOS) y reiniciarlo puede resolver problemas potenciales con el recurso.
En la lista siguiente, el TechAll Recopilé cinco consejos con posibles soluciones cuando falla la copia de seguridad de WhatsApp Androide Y en el iPhone (iOS). A continuación, consulte los pasos a seguir y qué hacer para solucionar el problema.
¿La copia de seguridad en WhatsApp da un error? Vea consejos sobre cómo solucionar el problema – Foto: Raquel Freire / TechTudo
Error de restauración de WhatsApp? Consulte las soluciones en el foro TechTudo.
1. Cancela la copia de seguridad y vuelve a hacerlo.
La copia de seguridad de WhatsApp puede fallar por muchas razones, pero puede resolver este problema con un paso muy simple: Deshabilitar la copia de seguridad y actívelo de nuevo. Si la copia de seguridad de WhatsApp está configurada en automática, puede desactivarla y completar la copia de seguridad de sus chats manualmente.
Para hacer esto, en Android, abra WhatsApp y acceda a la configuración de la aplicación. Luego toque la pestaña Conversaciones. Luego haga clic en «Copia de seguridad de conversaciones» y luego en la sección «Copia de seguridad en» Google Drive’, Seleccione la opción» Nunca «, luego vuelva a la pantalla anterior y realice la copia manual tocando» Copia de seguridad «.
Desactive la función de copia de seguridad automática de WhatsApp en Android – Foto: Reproducción / Lucas Mendes
En su iPhone (iOS), toque la pestaña Configuración, luego Chats, Backup Chats y Auto Backup. En la siguiente pantalla, seleccione la opción «No». Ahora regrese a la pantalla anterior y toque «Hacer copia de seguridad ahora» para hacer una copia de seguridad manualmente.
Desactive la copia de seguridad automática de WhatsApp en iPhone (iOS) – Imagen: Reproducción / Lucas Mendes
2. Deshabilite y habilite iCloud Drive
Es posible que iCloud falle al intentar restaurar la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone (iOS). Al igual que con el tema anterior, este problema también se puede resolver fácilmente con un simple truco. Para solucionarlo, abre la Configuración de tu iPhone, toca su nombre, luego toca «iCloud». Luego, desactive el interruptor junto a «iCloud Drive» y vuelva a activarlo. Para verificar si el problema está resuelto, puede reiniciar su teléfono e intentar recuperar la copia de seguridad nuevamente.
Desactive iCloud Drive en iPhone (iOS) – Imagen: Reproducción / Helito Bijora
3. Cambiar la red celular
Si el problema de la copia de seguridad de WhatsApp persiste, es posible que desee verificar su conexión a Internet. Debes buscar una red Wi-Fi a la que ya estés acostumbrado, y también vale la pena buscar inestabilidad en la conexión con otro dispositivo (que podría ser tu computadora o tableta, por ejemplo). Además, también vale la pena prestar atención a las frases «no se puede conectar a Internet» o «sin conexión a Internet», que pueden aparecer justo debajo de la red si Contacto no disponible.
Vea las conexiones de red disponibles para su iPhone – Foto: Reproducción / Lucas Mendes
4. Desactive el modo de ahorro de batería del teléfono celular
El modo de ahorro de batería de Android puede interferir con la copia de seguridad de WhatsApp. Por lo tanto, vale la pena desactivar la función antes de realizar una copia de seguridad de los chats en la aplicación. Para comprobar si la función está activada, vaya a la configuración de su teléfono y toque «Batería». Luego seleccione «Ahorro de batería» y en la siguiente pantalla toque el botón «Desactivar ahora» si la función está habilitada.
Desactive el modo de ahorro de batería en Android para intentar resolver posibles errores de copia de seguridad de WhatsApp – Imagen: Reproducción / Raquel Freire
5. Verifique el espacio libre de iCloud
La copia de seguridad también puede contener errores en iPhone (iOS) si no hay almacenamiento gratuito en iCloud. Para guardar su copia de seguridad, debe tener al menos 2,05 veces más espacio disponible que el tamaño de la copia de seguridad que desea respaldar. Por lo tanto, vale la pena verificar si hay almacenamiento gratuito en iCloud antes de realizar una copia de seguridad. Si el espacio ya está ocupado por otros medios, puede liberar espacio O compra más espacio de almacenamiento.
Comprobando el gráfico de almacenamiento de iCloud – Foto: Reproducción / Helito Bijora
con información de WhatsApp (1 NS 2) NS WABetaInfo
¿WhatsApp no envía fotos y videos? Comprender las causas y saber cómo solucionarlas.
