Amazon está incorporando nuevas funciones de inteligencia artificial en su plataforma para ayudar a los consumidores a encontrar los productos que desean al comprar.
Desde este punto de vista, la empresa reveló sus novedades. Rufoun asistente de compras, ha sido capacitado en función de los intereses de los usuarios de Amazon y puede ayudarlo a encontrar el producto que desea de la lista actual en la plataforma de ventas de la empresa.
Rufus está diseñado para utilizar inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a encontrar los productos que desean y tomar la decisión correcta sobre ellos. El asistente también puede responder preguntas sobre estos productos y brindar información adicional sobre ellos antes de comprarlos.
Los usuarios pueden acceder a Rufus utilizando el asistente de voz en la aplicación de Amazon o escribir sus preguntas directamente, lo que sea más conveniente. Cuando la función está activa, aparece una pequeña ventana de chat en la pantalla para ayudar a los usuarios a hacer preguntas.
Este no es uno de los primeros desarrollos nuevos que Amazon ha realizado para utilizar inteligencia artificial para mejorar la experiencia de compra de los usuarios, pero sin duda será uno de los desarrollos más destacados y obvios para los usuarios.
Actualmente, esta funcionalidad sólo está disponible para un pequeño grupo de usuarios de Amazon en EE. UU., pero se espera que pronto se expanda a más países.
