Android 15 incluirá un técnico de servicio en el smartphone

Para el usuario medio, diagnosticar posibles problemas de hardware en su dispositivo puede ser un proceso bastante complicado. Sin embargo, Google quiere facilitar este proceso integrando el diagnóstico del dispositivo en Android 15. Esto permitirá al usuario saber si su smartphone tiene algún fallo antes de llevarlo a asistencia técnica. Esto se suma a las opciones de privacidad como el Modo de reparación proporcionado por Pixel y algunas otras marcas. En otras palabras, en términos prácticos, Android 15 incluirá técnicos de servicio.

Android 15 incluirá un técnico de servicio en el smartphone

Android Authority detectó la herramienta de diagnóstico en dispositivos en la última versión Beta 3 de Android 15. La opción no está disponible de forma predeterminada, pero se puede habilitar. Una vez que lo tenga, podrá acceder a él yendo a Configuración > Sistema > Diagnóstico del dispositivo.

La herramienta de diagnóstico del dispositivo tiene dos elementos de visualización principales: «Estado del componente» y «Modo de evaluación». La sección Estado del componente le permite realizar pruebas manuales en su teléfono/tableta. El modo de evaluación, por otro lado, le permite evaluar su dispositivo actual utilizando otro dispositivo.

Comenzando con Component Health, incluye pruebas de estado de la pantalla y rendimiento táctil. También le permite verificar el estado actual de la batería y el chip de almacenamiento. Respecto a la batería, muestra datos como el porcentaje de capacidad restante, fecha de fabricación, fecha de primer uso e incluso el número de ciclos de carga.

También hay entradas para «Número de serie» y «Estado de la pieza». Esto no parece estar funcionando actualmente. Luego, en el caso del almacenamiento, podrá comprobar la vida útil restante del dispositivo de almacenamiento, así como su capacidad total.

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Pasando al Modo de Evaluación, es una prueba en la que tendrás que utilizar otro dispositivo compatible. El proceso comienza con el escaneo de un QR y algunas pruebas requieren acceso a Internet.

Útil para descubrir problemas antes de acudir a asistencia técnica

En general, la herramienta de diagnóstico del dispositivo para Android 15 le brinda una buena idea del estado del hardware de su dispositivo. Por ejemplo, puede ayudarle a detectar posibles problemas con píxeles muertos, fugas de luz o decoloración en las pantallas. Además, descubra qué tan saludable está su batería. Cabe señalar que existen algunas aplicaciones de terceros que realizan pruebas similares. Sin embargo, tener una herramienta integrada directamente en el sistema operativo es una adición bienvenida.

Gualtiero Varas

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