Conozca cómo cancelar tarjetas Itaú, tanto titulares como adicionales. Conozca los procedimientos y evite complicaciones innecesarias.
Ya sea por pérdida, robo o simplemente por necesidad de tomar un descanso en el uso de la tarjeta, la tarjeta queda cancelada. Itao Unibanco Se puede hacer de forma sencilla. Consulte a continuación las instrucciones sobre cómo bloquear tarjetas por diversos motivos y cómo solicitar la cancelación.
De esta manera, si el motivo de la prohibición es pérdida o robo, Itaú ofrece opciones online en línea y a través de la aplicación. En la plataforma online sólo tienes que seguir tres sencillos pasos:
- Acceder a ITAO en Internet;
- Haga clic en «Tarjetas» en la lista;
- Luego en “Aviso de pérdida y robo” en la sección Servicio. A través de la aplicación podrás bloquear la tarjeta y solicitar una copia de la misma vía chat.
Bloquear la tarjeta por otros motivos
Prohibido por varias razones.Él es Pérdida o robo, como tomar un descanso en el uso de su tarjeta, Itaú ofrece WhatsApp como una alternativa eficaz. Simplemente inicie una conversación llamando al 4828 4004 11. Si no se puede acceder a la aplicación, es posible bloquearla llamando al Call Center de Itaú.
Además, la tarjeta se puede cancelar directamente en la aplicación Itaú. Al hacer clic en “Productos” y luego en “Tarjetas”, el usuario encuentra la opción de cancelar. Por tanto, para quienes lo prefieran, es posible realizar el trámite contactando con el centro de atención al cliente.
Ver también:
6 señales de que eres víctima de una estafa
Cancelación en caso de fallecimiento
Si la cancelación es necesaria por fallecimiento del titular de la tarjeta, Itaú recomienda enviar la solicitud al correo electrónico [email protected]. La carta debe contener los siguientes documentos:
- Certificado de defunción del titular de la tarjeta fallecido;
- Documento de identidad representativo con fotografía;
- Formulario de aplicación;
- Un selfie sosteniendo el documento de identificación junto con un papel indicando la fecha de la solicitud.
Por tanto, en cualquier situación, una comunicación clara y el envío de los documentos necesarios acelerarán el proceso de bloqueo o cancelación, haciendo que la experiencia del cliente sea más eficiente y sin complicaciones.
Foto: Diego Tomazzini / Shutterstock.com
