El último parche lanzado el martes, en marzo, trajo un problema grave a Windows 10. Ya no era posible para muchos usuarios imprimir en sus computadoras, lo que resultó en la pantalla azul anormal de la muerte, que requirió un reinicio.
Microsoft reconoció el problema desde el principio y prometió una solución a este problema pronto. Después de la primera solución manual, ha llegado la solución final, que se muestra como una actualización de emergencia de Windows 10.
Más problemas con la actualización
La semana pasada ha sido complicada para muchos usuarios de Windows 10. KB5000802, lanzado el martes de marzo, ha traído problemas para quienes quieren imprimir en este sistema. Sin ninguna advertencia, aparecerá BSOD, con "APC_INDEX_MISMATCH" y "win32kfull.sys" fallando.
Se esperaba que una solución rápida resolviera este problema. Microsoft introdujo una solución durante el fin de semana, pero no fue fácil de aplicar. Por lo tanto, terminó dejando a los usuarios nuevamente sin solución.
Microsoft lanza una solución de emergencia
Ahora, aparentemente de manera concluyente, Microsoft parece haber resuelto este grave problema con su sistema. He publicado una actualización de emergencia que aborda esta situación de una vez por todas y restaura la capacidad de imprimir en Windows 10 sin la pantalla azul de la muerte.
Esto ya está disponible a través del canal de actualización normal de Windows 10 y no se instala automáticamente. Deben buscar nuevas actualizaciones en Configuración del sistema y luego elegir la opción para acceder a actualizaciones opcionales.
Instalación manual en Windows 10
Los usuarios que prefieran estas actualizaciones se pueden descargar directamente del catálogo de Microsoft. Después de eso, deben realizar la instalación de la actualización manualmente.
Esto resuelve otro problema provocado por las actualizaciones de Windows 10. Microsoft ha sido rápido en resolver y mitigar esta falla, dando a su sistema la estabilidad que los usuarios necesitan y desean.
