No hay una nueva estrategia: más empresas deberían seguir esta

En lo que podría considerarse un problema del primer mundo, los del sector tecnológico nos quejamos a menudo de lo complejos que son los nombres de los productos de algunas marcas. En última instancia, esto nos confunde, pero lo que es más peligroso, confunde a los consumidores.

Que el consumidor no entienda la diferencia entre un producto y otro porque el nombre no es concluyente está lejos de ser beneficioso para las marcas. Si podemos criticar a algunos por complicar las cosas, en este artículo elogiamos a Nothing por intentar simplificarlo.

Nada reemplaza los números en los nombres de sus productos de audio.

La marca estrenó productos de audio en 2021 con Nothing Ear (1), y posteriormente lanzó Nothing Ear (stick) y Nothing Ear (2). Con el lanzamiento de dos nuevos auriculares, se puede esperar que se llamen Ear (3) y Ear (3a).

Oreja nada, a la izquierda y oreja nada (A), a la derecha

Pero la marca decidió «hacer algo Apple» y lo simplificó en Nothing Ear y Nothing Ear(A), siendo el primero el tope de gama de productos y el segundo el menos costoso. De esta manera, cuando renueves la línea, probablemente les darás el mismo nombre de producto y dejarás de vender modelos antiguos.

Esta es la estrategia que utiliza Apple en sus AirPods, donde tenemos el modelo básico (ya en su tercera generación) y la versión Pro (en su segunda generación). Por su apariencia y nombre Pro, lo asociamos fácilmente con el producto superior. Nada tiene el mismo propósito con este cambio.

En un comunicado, nada explica la adopción de esta estrategia: “La compañía ha eliminado números de productos en el sector del audio para centrar el foco en el producto y la experiencia del usuario. Ear está diseñado para audiófilos que desean la mejor calidad de sonido, mientras que Nothing Ear(a) es para quienes buscan el compañero de audio perfecto para el día a día.

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La estrategia parece limitarse a los productos de audio y deberíamos seguir obteniendo números en los teléfonos inteligentes. Pero eso es algo que no sabremos hasta el verano, con la llegada de un nuevo smartphone de la marca.

Gualtiero Varas

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