Los usuarios del foro de Portal Contábeis informaron que el archivo . Medios de comunicación social PCI La versión 2 ha sido inestable desde el 15 de mayo. El programa, de Caixa Econômica Federal, es utilizado por los empleadores para conectarse con la institución.
El error parece afectar tanto a los usuarios registrados como a los nuevos. Esto se debe a que el archivo Kryptonite no se puede instalar en el dispositivo. Además, la puerta Caja de conexiones ICP v2 Muestra errores en todos los menús, incluido «Mantenimiento del dispositivo».
Hay reportes de un error al enviar un archivo FGTS (GFIP), cree un directorio de grupo de terminación FGTS (GRRF) El certificado está registrado en varias versiones de Windows (7, 10 y 11).
Según los usuarios, aparece el siguiente mensaje de error: «No se pudo establecer una conexión con la base de datos. Vuelva a intentarlo más tarde».
inestabilidad del contacto social
La consultora de Caixa confirmó que había inestabilidad, pero informó que «ya había procesado cerca del 90% del volumen diario del servicio de contacto social».
Él Medios de comunicación social Es una plataforma creada por Caixa Econômica para facilitar la comunicación con los empleadores. Con él, los dueños y administradores de negocios pueden intercambiar mensajes y archivos con la organización, así como acceder a servicios relacionados con FGTS
El servicio se lanzó como un instalador normal, pero en su segunda versión se convirtió en una aplicación web. El cambio significa que la plataforma puede ser utilizada por más personas, siempre que se acceda a ella desde el navegador Chrome con la extensión Kryptonite instalada.
Además de la extensión, para acceder a ella es necesario tener certificado digital En el estándar ICP-Brasil en la computadora. La documentación está destinada a aumentar la seguridad de los archivos. Medios de comunicación social PCI v2, que tiene protocolos de seguridad y cifrado actualizados.
